Política de privacidad Solestivo
Gestionamos tu información con responsabilidad y transparencia
Introducción y alcance de la política
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales al interactuar con solestivo.com y sus servicios vinculados.
Nos comprometemos a cumplir la legislación española y europea vigente en materia de protección de datos personales, brindando medidas de seguridad efectivas.
Recopilación de información personal
Obtenemos datos cuando completas formularios, te comunicas con nuestro equipo o utilizas recursos digitales asociados a nuestras prácticas de mindfulness.
Datos facilitados directamente
- • Nombre y apellidos proporcionados en formularios.
- • Dirección de correo electrónico de contacto.
- • Número telefónico si decides facilitarlo.
- • Consulta o mensaje escrito enviado a nuestro equipo.
- • Tema e intereses seleccionados en solicitudes.
Datos recogidos automáticamente
- • Dirección IP al acceder al sitio.
- • Tipo y configuración de navegador web.
- • Información sobre dispositivo y sistema operativo.
- • Cookies y actividades de navegación.
- • Patrones de uso y preferencias del sitio.
Uso de la información recogida
Utilizamos tus datos exclusivamente para gestionar solicitudes, mejorar la experiencia del usuario, garantizar la seguridad y ofrecer contenidos de calidad.
- • Responder a solicitudes de contacto.
- • Gestionar el acceso a recursos y herramientas.
- • Analizar el uso del sitio de forma agregada.
- • Adaptar contenidos y recursos ofrecidos.
- • Cumplir obligaciones legales pertinentes.
- • Prevenir accesos no autorizados.
- • Facilitar comunicaciones informativas solicitadas.
Garantía de protección: Aplicamos medidas técnicas y organizativas basadas en el reglamento GDPR para salvaguardar la confidencialidad e integridad de tus datos personales.
Comunicación y cesión de datos
No compartimos tus datos personales con terceros sin consentimiento, salvo obligación legal o servicios necesarios para la operativa del sitio.
Servicios de terceros autorizados
Podemos colaborar únicamente con compañías de servicios que cumplen normativas de protección de datos y confidencialidad.
Cumplimiento normativo legal
Revelaremos información sólo ante requerimientos legales o por autoridad competente.
Estadísticas y datos anónimos
Algunos datos se procesan de forma anónima con fines estadísticos internos.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, objeción y limitación de tratamiento según la ley vigente.
- • Solicita acceso a tus datos almacenados.
- • Solicita correcciones si detectas inexactitudes.
- • Pide la eliminación de datos innecesarios.
- • Solicita copia de tus datos en formato estándar.
- • Oponte a determinados tratamientos de datos.
- • Solicita limitar el uso de tu información personal.
Para ejercer estos derechos, contacta con nuestro responsable de protección de datos indicando tu solicitud concreta y datos identificativos.
Seguridad de la información
Implementamos salvaguardas avanzadas para proteger frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida de datos.
Medidas técnicas adoptadas
- • Encriptación de información en tránsito y almacenamiento.
- • Monitoreo y auditoría de sistemas digitalizados.
- • Protección frente a accesos automatizados.
- • Copias de seguridad y restauración segura.
Medidas organizativas internas
- • Acceso limitado al equipo autorizado.
- • Actualización y formación en privacidad.
- • Evaluación regular de riesgos.
- • Revisión periódica de contratos y protocolos.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos los datos personales sólo el tiempo necesario según la finalidad y requisitos legales. Transcurrido ese plazo, eliminamos tus registros de forma segura.
- • Información de acceso y autenticación.
- • Preferencias y recursos de bienestar.
- • Historial de interacciones enviadas.
- • Datos de pago limitados y temporales.
- • Consentimientos informativos otorgados.
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando lo consideres oportuno.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si el destino garantiza niveles apropiados de protección.
- • Cláusulas contractuales estándar.
- • Acuerdos de privacidad y seguridad reforzados.
- • Cumplimiento de normativas europeas.
- • Supervisión y auditoría periódica.
Uso de cookies y tecnologías similares
Nuestra web utiliza cookies esenciales y opcionales para funcionalidad y análisis. Puedes gestionar tus preferencias en todo momento.
Tipos principales de cookies
- • Necesarias para la operación básica del sitio.
- • Permiten analizar el uso y rendimiento.
- • Recuerdan preferencias de usuario.
- • Facilitan características personalizadas.
Puedes deshabilitar o modificar las cookies desde tu navegador en cualquier momento.
Actualización de la política de privacidad
Podemos modificar este aviso para cumplir nuevas normativas. Será visible y notificada cualquier actualización significativa.
- • Aviso en la web sobre cambios.
- • Actualización de fecha de vigencia.
- • Opción de consulta por correo.
- • Información clara sobre novedades.
Recomendamos revisar periódicamente para estar al tanto de cualquier modificación.
Contacto sobre privacidad
Si tienes dudas, sugerencias o solicitudes sobre privacidad, escríbenos indicando tu consulta.
Solestivo
PI Calonge, Calle Aviación nº 18 - Edificio Morera & Vallejo I (1º Planta), 41007 Sevilla Spain
Teléfono: +34 977-53-6712
Email: content@solestivo.com
Última actualización: diciembre 2025
Fecha de entrada en vigor: diciembre 2025